一：微信公眾號(hào)的命名

　　公眾號(hào)的命名，是你運(yùn)營(yíng)這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)起點(diǎn)，從三個(gè)角度來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)的名稱很重要，①戰(zhàn)略角度來(lái)說(shuō)，名稱決定了你公眾號(hào)未來(lái)的發(fā)展方向;②營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō)，名稱能體現(xiàn)出客戶的需求;③品牌角度來(lái)說(shuō)，名稱傳遞了你的思想和定位。

　　取名稱時(shí)需要注意兩點(diǎn)，①通俗易懂，和行業(yè)有想關(guān)性。②看一眼就容易記住，并且能引起別人的關(guān)注，簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)就是簡(jiǎn)潔、易記、符合產(chǎn)品特性，所以，公眾號(hào)平臺(tái)的取名不一定要是企業(yè)名或者項(xiàng)目名。

　　當(dāng)然，如果你運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的目的就是吸粉，希望日后成為大號(hào)，可以為別人打廣告，像今日頭條、微博大咖那樣，并沒有專一的產(chǎn)品和發(fā)展方向，那名稱可以擬大點(diǎn)，給人高權(quán)重感，比如“全球熱門事件”、“江蘇熱門事件”等。

　　二：豐富公眾號(hào)內(nèi)容

　?、傥⑿啪W(wǎng)站可以做起來(lái)，但這不是必須的。微網(wǎng)站只是一個(gè)形象的展示，里面可以對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品做介紹，包括案例都可以放進(jìn)去，可以再弄個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)致辭，給客戶一種“高逼格”的感覺，這個(gè)可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定。

　?、诳梢宰鰞扇齻€(gè)小游戲，比如“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”、“性格測(cè)試”等，不要多。這個(gè)做一下也不難，因此建議搞起來(lái)，并定期更換小游戲，一來(lái)可以吸引新粉絲，讓粉絲進(jìn)來(lái)有東西可以玩，給粉絲一種“哎喲，不錯(cuò)，居然還有這種小游戲，花個(gè)三五分鐘玩下試試”的感覺，二來(lái)也能留住老粉絲，這會(huì)讓老粉絲覺得你很有心，即便沒有什么需求了，從心理上也不會(huì)那么輕易取關(guān)你公眾號(hào)的。

　?、廴绻阌幸恍┥唐罚热绶?、食品、工藝品等售賣的話，可以搭建一個(gè)商城，讓粉絲可以直接在你的微信公眾號(hào)里面購(gòu)物下單支付。對(duì)于想從天貓、京東等傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)微信電商的商家來(lái)說(shuō)，這也是必須要有的。微信商城大體分為普通商城和分銷商城兩種，個(gè)人覺得，如果你已經(jīng)決定了把微信電商做好做大，那就不要在乎這幾千塊錢，直接搞一個(gè)分銷商城，因?yàn)榉咒N這個(gè)功能對(duì)中后期粉絲的快速發(fā)展是大有好處的，也就是前期投進(jìn)去的錢，做好了，后面會(huì)成倍地收回來(lái)。

　?、苓€有一些別的設(shè)置，比如“關(guān)鍵字”自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置，還有欄目的設(shè)置，鏈接的添加等。

　　三：及時(shí)與客戶互動(dòng)

　　當(dāng)我們的微信公眾號(hào)做起來(lái)，就可能會(huì)有客戶通過微信公眾號(hào)直接咨詢，那么我們就需要在第一時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶，給客戶最完美的體驗(yàn)。就像運(yùn)營(yíng)淘寶一樣，如果客戶通過旺旺咨詢沒有得到商家及時(shí)的反饋，那這個(gè)客戶就很有可能流失了，直接去了別家，當(dāng)然，微信公眾號(hào)的情況不會(huì)像淘寶這樣嚴(yán)重，但是如果你能比別人做的到位，那你就更能運(yùn)營(yíng)好你的公眾號(hào)。

　　在首次粉絲關(guān)注我們的微信公眾號(hào)的時(shí)候，我們可以通過文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等方式設(shè)置自動(dòng)回復(fù)來(lái)給問候粉絲，一般可以給粉絲傳達(dá)“我們是做什么”、“我們的價(jià)值觀”等信息。對(duì)于咨詢的粉絲，為了避免不能及時(shí)回復(fù)我們也可以做相關(guān)的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，比如“客服現(xiàn)在不在，可以加微信溝通”等。增加與粉絲的互動(dòng)、粘性，是運(yùn)營(yíng)好公眾號(hào)的關(guān)鍵。

　　四：有效地吸粉

　　粉絲是公眾號(hào)的血液，一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的好不好，就是看粉絲的數(shù)量，說(shuō)白了，如果沒有粉絲，做什么都是白搭。微信確實(shí)是個(gè)很好的平臺(tái)，但是卻很封閉，所以吸引粉絲是一件比較困難的事。吸引的粉絲主要分為兩種，①精準(zhǔn)粉②粉精準(zhǔn)粉。前面我也說(shuō)過，微信取名需要先定位，所以如果你的公眾號(hào)專業(yè)性比較強(qiáng)，那么你就需要盡量吸精準(zhǔn)粉。如果你做的是一些生活型綜合性的，例如“全球熱門事件”，那日后的盈利方式就會(huì)比較雜，不會(huì)針對(duì)于哪一類的用戶，不限于男性或是女性，這樣的話吸引的粉絲就無(wú)需精準(zhǔn)了，只要不是僵尸粉那就多多益善。

　　那么，作為一名微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，我們?cè)撛趺次勰?什么地推啊不適合我們，加QQ群微信群什么的效率實(shí)在太低太低了，而且大多屬于非精準(zhǔn)粉絲，這里推薦三種方法，①軟文推廣，每天花一些時(shí)間，寫一些有干貨的軟文或者故事進(jìn)行推廣，引起粉絲的共鳴，讓粉絲覺得有價(jià)值，這樣做吸粉速度可能會(huì)有點(diǎn)慢，但是吸進(jìn)來(lái)的基本都是精準(zhǔn)粉。我們可以把我們的軟文發(fā)送到各大自媒體平臺(tái)，比如新浪博客、搜狐博客、簡(jiǎn)書啊等，并且這里告訴大家，你的軟文還非常有可能被百度收錄，被百度收錄就會(huì)獲得更大的曝光率，相信這個(gè)不說(shuō)大家也能理解，如果你覺得每天發(fā)送到各大自媒體平臺(tái)比較麻煩，那可以借助一些工具，比如小葵圖文同步，強(qiáng)大的淘寶上都能搜到。其次有空余時(shí)間，也可以留足跡于各大貼吧。②當(dāng)你的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的有些起色的時(shí)候，這時(shí)候你便有了資本，可以找與你規(guī)模差不多的公眾號(hào)進(jìn)行微信互推，這個(gè)方法漲粉是非常快的，而且不消耗錢。③做分銷版微信商城，當(dāng)你有了第一批忠實(shí)的粉絲客戶時(shí)，可以利用分銷的功能讓這批粉絲去進(jìn)行裂變，以粉絲發(fā)展粉絲，這種吸粉速度非?？欤叶际蔷珳?zhǔn)粉，并且可能立即就能給你帶來(lái)收益，缺點(diǎn)就是要花錢做分銷商城，然后積累第一批忠實(shí)的粉絲。

　　當(dāng)然了，我們也可以花錢去吸粉，也可以花時(shí)間，畢竟花錢省時(shí)間，省時(shí)間花錢，想吸粉，要么花錢要么花時(shí)間，就得看金錢和時(shí)間對(duì)于你來(lái)說(shuō)哪個(gè)更重要了。根據(jù)你的實(shí)際情況合理分配你的金錢和時(shí)間，才能長(zhǎng)久地運(yùn)營(yíng)下去，不然你會(huì)做的很累。

　　五：資源的有效利用

　　如果你有淘寶、天貓、京東，甚至是實(shí)體店，那對(duì)運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)是大有幫助的，我沒可以采取各種手段，將淘寶、天貓、京東、實(shí)體店的客戶引入到我們的微信公眾號(hào)，同樣，這樣的粉絲意向度高、精準(zhǔn)、量大!當(dāng)你的公眾號(hào)，有很多這樣的粉絲以后，就像滾雪球一樣會(huì)越多越大，越做越容易!

　　六：維護(hù)

　?、佼?dāng)我們能開始成功吸粉了，我們需要穩(wěn)住這些老粉絲，不能把辛辛苦苦引進(jìn)來(lái)的粉絲又給流失了，所以維護(hù)和吸粉同樣重要。那么該如何穩(wěn)住這些老粉絲呢，a之前有說(shuō)過，定期更換游戲b寫有價(jià)值文案吸粉的同時(shí)，推送至公眾號(hào)，讓老粉絲覺得能持續(xù)獲得有價(jià)值的信息c搭建微信商城，定期做一些活動(dòng)，給粉絲們一些實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠，比如抽獎(jiǎng)、限量降價(jià)等。

　?、谖⑿殴娞?hào)本身就有粉絲數(shù)據(jù)分析的功能(非常詳細(xì))，每天下班前花點(diǎn)時(shí)間對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)當(dāng)天的工作效果進(jìn)行總結(jié)，可以有效的指引你未來(lái)的運(yùn)營(yíng)方向!

　　吸粉非常重要，維護(hù)非常重要，總結(jié)非常重要，認(rèn)真對(duì)待你的微信公眾號(hào)，相信你能做好!如果本文有什么不足的，希望能加我微信與我交流，互相學(xué)習(xí)!